Visar inlägg med etikett Kommunikation. Visa alla inlägg
Visar inlägg med etikett Kommunikation. Visa alla inlägg

måndag 19 februari 2018

Kul med spänstig debatt

Sävebo:s ordförande Therese Petersson
talade engagerat om bostäder
KANSKE VAR det att det är valår, eller kanske att fullmäktige numera börjar redan 18.30 eller helt enkelt att vi har engagerade politiker som gjorde att vi ikväll fick en lång, kul och spänstig debatt i fullmäktige. Många kloka tankar kom fram som kan tas med i arbetet för att utveckla Sävsjö kommun!

ALLA VAR ÖVERENS om att arbetet för bättre kommunikationer och kollektivtrafik är viktigt. Anders Griph talade för tågstopp i Rörvik och flera nämnde behovet av att knyta ihop Värnamo-Vrigstad-Sävsjö. Stambanan och även riksväg 30 lyftes fram som viktiga kommunikationsleder för vår kommun.

ING-MARIE ARVIDSSON talade sig varm för nytt förslag till politisk organisation och arvoden för politiker. Det förslag som fanns på fullmäktiges bord godkändes och det innebär bland annat att utskotten slopas och istället sammanträder hela nämnderna lite oftare. Ett sätt att skapa mer delaktighet och effektivare politiskt arbete.

onsdag 3 maj 2017

Världens bästa kundmöte med Niclas

Niclas Lindqvist en engagerad föreläsare
Sju principer för att det ska bli ”Världens bästa kundmöte” lovade vårt Näringslivsbolag, SNAB, att ge kunskap om på dagens företagsfrukost! Föreläsare var Niclas Lindqvist, säljcoach på Kundfokus AB. Under en dryg timma fick vi del av en rad verktyg, tips och nya kunskaper som är till nytta när man vill utveckla sin kommunikation.
    Mest var det riktat som hjälp för företag att utveckla kundrelationer, men det var också flera delar som kan tillämpas för oss som kommun.
    Niclas visade med flera exempel att utbudet idag är så stort att det oftast finns ett flertal produkter och tjänster som är likvärdiga i pris och prestanda. Det som avgör hur vi handlar beror på om vi tycker om det vi ska köpa tillför något mervärde. Ju mer komplex en produkt eller tjänst är ju mer känsla avgör vårt val.

DE SOM VILL OSS VÄL OCH BRYR SIG OM OSS är de som vi helst vill ha relationer med enligt Niclas. Vi går till människor som tror att de kan hjälpa oss. Det handlar om trovärdighet och förtroende, något som man efterhand målmedvetet måste bygga upp för att lyckas.
    Hur vi kommunicerar med vår framtoning är också viktigt. Kroppsspråk, tonfall och hur vi framstår är viktigare än de ord vi använder. Ord svarar nämligen bara för sju procent av vår kommunikation. En annan viktig faktor är att ha en positiv attityd, att man visar trivsel, glädje och har humor. Tack Sävsjö Näringsliv AB och Niclas Lindqvist för en givande föreläsning!

onsdag 15 februari 2017

Hemsida på G och njutbar lunchpromenad

Njutbar lunchpromenad i Tällevadsskogen
Hur ska vi utforma och förbättra kommunens hemsida? Det var den stora frågan när kommunens förvaltningschefer och vi som är ordföranden i styrelser och nämnder träffades idag. En rejäl omdaning behövs och vi var nog rätt överens om att den ska vara enkel och funktionell. Den måste fungera lika bra oavsett om man besöker den via en dator, läsplatta eller mobiltelefon.

Som vi ser det ska hemsidan vara basen i kommunens offentliga kommunikation och utvecklas mot ett bli ett digitalt servicecenter. Vi tror att medborgare förväntar sig att det ska gå att göra de flesta kommunala ärenden direkt och digitalt 24 timmar om dygnet och 7 dagar i veckan. Arbetet fortsätter med mål om att den nya sidan ska bli klar under året.

Efter att varit i möte hela förmiddagen var det njutbart att få komma ut i friska luften och gå min favoritrunda i Tällevadsskogen som en lunchpromenad. Härlig blå himmel, värmande solsken, dagsmeja och fåglar som kvittrar av glädje för att de anar att våren snart är på gång. Fantatiskt!